Page 7 - CFE - Rapport annuel 2019
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RAPPORT ANNUEL   2019




 MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL  Au niveau managérial, nous avons poursuivi  de Directeur général adjoint. Ce transfert  de
         les nominations au poste de direction afin de  responsabilités progressif s’est effectué dans
         mettre  en  œuvre  un  management  se  voulant  un esprit de collaboration et d’intelligence
         rassembleur.  Cette équipe de direction a pour       émotionnelle qui a produit une prise en charge
 Dans le tumulte de la poursuite du développement des affaires et  d’une responsabilisation   mandat de trouver les moyens susceptibles   harmonieuse par le nouveau Directeur général
 progressive et définitive des opérations du CFE au travers d’un plan de désengagement de la   de développer les initiatives permettant   M. Kamel Saibi. Je lui souhaite tout le succès
 part de l’opérateur technique DID, l’année 2019 aura démontré la capacité de gestion de notre   d’améliorer le fonctionnement de l’entreprise   que l’on peut espérer car je suis persuadé qu’il
         dans tous ses aspects par une gestion et une
 organisation à poursuivre sa croissance au niveau du nombre de prêts déboursés, de l’augmentation   animation des forces de nos ressources.  mènera le CFE vers de nouveaux sommets.
 de la moyenne des crédits, de ses revenus, de ses points de services, de son système d’information
 et de ses ressources humaines. Ainsi, le nombre de crédits déboursés a cru de 15,7 % passant   Au niveau de la gouvernance opérationnel, le   Pour ces 4 années passées à la Direction
 de 2 789 TND en 2018 à 3 226 TND et la moyenne de ses crédits a augmenté à 13 334 TND   CFE a poursuivi son travail de renforcement de   générale du CFE Tunisie, je remercie le Président
 comparativement à 9 931 TND en 2018. C’est une croissance de 34.3 %. Les revenus d’intérêts ont   la fonction d’audit interne par la mise en place   M. Radhi Meddeb et nos administrateurs
                                                              pour tout ce travail de collaboration réalisé
 connu une croissance de 51,3 % pour s’établir à 10 452 973 TND. Cette croissance des revenus   d’un nouveau plan de travail et l’ajout d’une   pour l’avancement du CFE. Pour la confiance
 jumelés à un contrôle des dépenses a permis au CFE de connaitre un quadrimestre de fin d’année   ressource. Également, au niveau de la fonction
         des risques, la matrice des risques du CFE a  accordée, je remercie nos actionnaires : DID,
 rentable.  été actualisée afin d’établir une juste vision des  le Groupe AfricInvest, Proparco, TAEF et Attijari
         risques encourus; auxquels le CFE a produit  SICAR qui s’est joint à nous en cette année
 L’expansion géographique du CFE s’est soldée par l’ouverture d’un nouveau bureau de financement   des mesures de mitigations pour en minimiser  pour leur appui incessant. Je remercie aussi
 en début de l’année 2019 dans le gouvernorat de Monastir en lien avec l’agence de Sousse. Le   les effets.  nos partenaires : Affaires mondiales Canada,
 gouvernorat de Nabeul a également vu s’installer le CFE sur son territoire par l’ouverture d’une   l’Agence française de Développement, la

 nouvelle agence. Ces deux ouvertures permettent au CFE de desservir une nouvelle clientèle et   Au niveau stratégique, l’adoption de la   Société Financière Internationale ainsi que
         stratégie EFH et l’expérimentation SAE à la fin
 d’augmenter sa couverture de la côte Tunisienne.             SANAD  et  COOPMED qui  nous  ont  rejoint  en
         du troisième trimestre nous a amené à mettre         2019.  De francs remerciements sont également
         en place les bases pour la réussite de la mise en
 Notre système d’information a été actualisé dû à la croissance de nos activités et un   œuvre de ses opérations.  adressés à l’ensemble des collaborateurs qui
 pas de plus a été fait afin d’améliorer l’ensemble de nos connectivités   composent l’équipe du Centre Financiers aux
 entre nos bureaux de financement, nos agences et le siège   L’activité la plus marquante de l’année 2019   Entrepreneurs  Tunisie.  Sans  la  collaboration
                                                              et la synergie entre les uns et des autres, nous
 social.  a été le processus de remplacement de la
         Direction générale. Ce processus a débuté par        n’aurions pu répondre aux besoins financiers

         la sélection d’une nouvelle Direction générale       et d’accompagnement des femmes et des
 L’équipe du CFE a connu une augmentation   et par son intégration progressive au sein du  hommes  entrepreneurs avec  la qualité de
 de son personnel de 29 % pour s’établir   CFE en lui permettant de se familiariser avec  service qui nous distingue.

 à 200 personnes. Cela représente   les différentes fonctions de l’entreprise à titre
 45 nouvelles ressources que
 nous avons intégrées à notre
 culture  organisationnelle
 et à nos façons de faire.                 A vous tous un grand merci et bonne route sur le chemin du succès


         CFE, au service de la microfinance

         Le centre financier aux Entrepreneurs de Tunisie (CFE) est une institution de microfinance

         oeuvrant dans les secteurs urbains et périurbains de la Tunisie dans le but de desservir une

         clientèle pratiquant une activité génératrice de revenu afin de participer à l’inclusion financière
         de femmes et d’hommes aspirant et en quête d’un meilleur devenir.
 Sylvain Bourgelas
 Directeur Général




 6  CFE TUNISIE S.A.  CFE TUNISIE S.A.                                                                       7
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